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确保运行安全服务周全 让市民群众早日享受轨道交通带来的红利

2017-06-28 09:35:00     来源:贵阳文明网
  6月27日,在轨道交通1号线观山湖段空载试运行前夕,贵阳市委副书记、市长刘文新率队检查试运行筹备工作,强调要树立以乘客为中心的服务理念,全面细致排查检查,确保运行安全、服务周全,让市民群众早日享受轨道交通带来的红利。
 
  贵阳副市长陈小刚、魏定梅,贵阳市政府秘书长刘本立参加。
 
  轨道交通1号线观山湖段全长12.9公里,设10个站点,起点为下麦西站,终点为贵阳北站。刘文新一行首先来到贵阳北站西广场,实地检查火车北站建设与轨道交通、高铁接驳和公共设施配套情况,他边走边看,认真检查轨道交通站点进出通道、乘客分流、安全保卫和沿线指示标志设置等,要求要做好地面引导服务,确保轨道交通与铁路、公交、出租车、社会车辆无缝衔接。在随后的试乘过程中,刘文新向随行的有关负责人详细了解贵阳市轨道交通建设情况,仔细询问1号线运营管理、人员配备、制服设计、发车频率、载运能力等情况。在下麦西站,刘文新步出站口,来到自动售票机前,观看客服人员现场演示现金购票,对方便快捷、灵活多样的购票方式表示肯定。在1、2号线运营控制中心,刘文新查看了1号线列车运行和实时状态,听取指挥通信系统运行介绍,了解指挥中心各调度工作流程。
 
  在检查过程中,刘文新代表贵阳市委、市政府对轨道公司及所有参建单位表示衷心感谢,对前期工作表示充分肯定,对奋战在建设一线的同志们表示亲切慰问。他说,建设轨道交通是全市乃至全省人民期盼已久的一件大事,轨道交通1号线观山湖段试运行,是贵阳轨道交通时代到来的一个序曲,要牢固树立以乘客为中心的服务理念,紧紧围绕年内实现试运营的目标,逐项梳理、倒排时序,在确保安全和质量的前提下,让高效便捷的轨道交通早日惠及市民群众。一要切实抓好试运行工作,全面细致检查排查试运行过程中可能存在的问题,对隧道、轨道、列车、进出站口等进行无盲区、无死角排查,一一制定整改方案、编制应急预案,确保运行安全、万无一失。二要切实抓好验收工作,市有关职能部门要主动履责,在试运行期间,及时进驻开展专项验收,完成评估,通过开辟绿色通道等方式,确保有效快速办理相关手续,为尽早进入试运营阶段奠定基础。三要切实维护安全稳定,属地政府和轨道公司、市直有关部门要形成合力,提高轨道交通安全运营能力,加强沿线安全保障,确保和谐稳定投入试运营。四要切实加快相应立法,在充分征求市民意见的基础上,制定出台轨道交通管理地方性法规、政府规章及相关制度,把立法的过程转化为发动市民、引导市民参与维护轨道交通秩序的过程,在法制的轨道上推动我市轨道交通发展。五要切实提高服务质量,以乘客为中心,完善标识标牌和功能配套,通过“走出去、请进来”等多种方式强化站务车务人员培训,提高司乘、安保等人员的综合素质,让乘客享受到高质量、高水平的服务。六要切实加快建设进度,坚持工期服从质量、安全,在保证工程质量、安全生产的前提下,能快则快,确保明年底轨道交通1号线全线试运营,让老百姓出行更加方便快捷。
 
  贵阳市观山湖区,贵阳市直有关部门、企业,贵阳北站相关负责人参加。
贵阳文明网,编辑:刘欣
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